预警理念成型在20世纪30年代,美国经济学家穆尔采用扩散指数法构建美国宏观经济预警系统,标志了预警理论的产生。品牌预警管理系统包括预警系统、预控系统和系统管理三大部分(见图13 -1)。其中,预警系统能比较容易的实现计算机化,包括信息收集、信息加工、危机评价、危机报警四个分子系统;预控系统主要是一些人工控制的活动流程,包括预控对策管理和风险处理计划两个分子系统。品牌预警系统具有监测和评价功能(监测与评价品牌资产状况的功能、监测和评价企业品牌管理活动的功能、监测品牌内外环境的功能)、警示功能、诊断功能、预测功能和积累经验功能等。 (责任编辑:学友) |